Communication corporate, gestion de crise, relations influenceurs et ce que la mesure RP prouve vraiment.
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Le juriste optimise ce qui est prouvable au tribunal. Le communicant optimise ce qui est croyable. Une entreprise qui n'a pas tranché en amont publie un communiqué qui ne satisfait ni l'un ni l'autre.
Un journaliste peut refuser et ne vous doit rien. Un créateur a signé un contrat. Tout — brief, négociation, mesure — découle de cette seule différence.
Un score de sentiment agrégé ne répond à aucune décision. Il est publié parce qu'il est facile à produire, et il survit parce que personne ne le confronte à ce que la couverture disait vraiment.
La couverture qui compte n'est pas l'article sur vous. C'est l'article sur votre catégorie qui vous cite sans que personne ne l'ait demandé. Tout le reste y mène ou en détourne.